MICE-Stürme meistern wie ein Kapitän: Pre-Registration für „Das muss das Boot abkönnen“!

MICE-Stürme meistern wie ein Kapitän: Pre-Registration für „Das muss das Boot abkönnen“!

Spoiler-Alarm: Heute darf ich als Teil eines unglaublich spannenden Event-Teams, als erster den folgenden Hinweis für Meeting- und Eventplaner veröffentlichen: Stellen wir uns vor, wir könnten durch die Unwägbarkeiten der Eventbranche mit der Gelassenheit eines erfahrenen Kapitäns navigieren. Keine Panik, kein Chaos – nur klare Entscheidungen, selbst in stürmischsten Zeiten. Wie das geht? Genau das […]

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MICE-Portale: Revolutioniert, maximiert, was nun?

MICE-Portale: Revolutioniert, maximiert, was nun?

Meine Reise durch die Welt der Online-Portale begann zu einer Zeit, als das digitale Zeitalter gerade erst seinen Anfang nahm. Ich kann mich noch gut erinnern, als ich 1998 meinen IT-Administrator davon begeistern wollte, wie die von mir veranstaltete Europameisterschaft im Frauenboxen über das Internet zusätzlich vermarket und Tickets verkauft werden sollten – ohne Erfolg! […]

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Hotellerie in Deutschland verständigt sich auf das Aussetzen der Bund-Rate

Hotellerie in Deutschland verständigt sich auf das Aussetzen der Bund-Rate

Ein kühner Schachzug gegen den Mehrwertsteuer-Wahnsinn Als hätte das Jahr 2024 nicht schon genug Überraschungen für uns bereitgehalten, kommt nun ein weiterer Protest auf die Bundesregierung zu: Die Gastronomie und Hotellerie, die ersten Verlierer der neuen Haushaltspolitik, zeigen auf, wie man es mit der Bundesregierung aufnehmen kann. Man nehme eine Prise Sarkasmus, eine Handvoll Ironie […]

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Wenn Pfleger und Eventmanager Hand in Hand gehen: Parallelen in der Digitalisierung

Wenn Pfleger und Eventmanager Hand in Hand gehen: Parallelen in der Digitalisierung

„Beim Thema Digitalisierung liegt der Fokus seit Jahren auf den Ärzten, da sie ganz oben in der Wertschöpfungskette sind“, so Helmig aus dem Artikel des DUP-Magazins. „Aber für uns Bürger kommt der Nutzen erst dann an, wenn sich die Digitalisierung über alle Ebenen zieht und nicht schon beim Arzt oder der Klinik endet.“ Dieser Satz […]

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Spoiler-Alarm: BEFuture zündet den Transformations-Turbo beim VDVO

Spoiler-Alarm: BEFuture zündet den Transformations-Turbo beim VDVO

Haben Sie auch das Gefühl, dass unsere Zeit von rasanter Entwicklung geprägt ist? Frische Ideen, innovative Geschäftsmodelle und der Aufstieg junger Start-Ups sind nicht nur erwünscht, sondern essenziell für die pulsierende Lebenskraft und für die zwingend notwendigen Erneuerungen unserer Branche. Täglich erlebe ich, wie essenziell es ist, am Puls der Zeit zu bleiben. Auch der […]

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MICE: Der Tourismus-Gigant, den keiner sehen will?

MICE: Der Tourismus-Gigant, den keiner sehen will?

In einer Welt, in der Geschäftsreisen und Veranstaltungen Milliarden in die Wirtschaft pumpen, ist es erstaunlich, wie oft der MICE-Sektor im Schatten des allgemeinen Tourismus steht. Warum ist das so? MICE: Ein wirtschaftlicher Gigant Der MICE-Sektor (Meetings, Incentives, Conventions, Events) steht für den Bereich der wirtschaftsorientierten Veranstaltungen und ist somit nicht nur ein Nischensegment. Er […]

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Die Diskussion um Instant Booking tritt in eine neue Dimension!

Die Diskussion um Instant Booking tritt in eine neue Dimension!

Die Echtzeitabfrage von Preisen und Verfügbarkeiten mit anschließender Direktbuchung und zwar insbesondere von Veranstaltungsräumen, Instant-Book genannt, wird in der Branche kontrovers diskutiert. Die einen sehen darin die Zukunft, die anderen erkennen die typischen Probleme einer Technologie, die viel verspricht, aber schwer und sehr langsam aus den Kinderschuhen herauskommt.  Julian Jost von Spacebase gab mir anlässlich […]

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Wenn man weiß, wie es geht, ist alles ganz einfach!

Wenn man weiß, wie es geht, ist alles ganz einfach!

Es gibt Sprüche, die sollte man sich einrahmen. Hier ist so einer: „Für den gesunden Menschenverstand gibt es keine Prozessbeschreibung!“ Dieser spontane  Gesprächsbeitrag vom Klartext-Spezialisten Marco Nussbaum ging mir durch den Kopf, als ich eine Lösung für mein eskalierendes Terminkalender- und Kommunikations-Problem suchte. Auf den gesunden Menschenverstand folgte am Ende doch eine Prozessbeschreibung. Hauptsache: Nicht […]

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Warum die meisten Digitalisierungsprojekte im MICE Bereich nicht funktionieren!

Warum die meisten Digitalisierungsprojekte im MICE Bereich nicht funktionieren!

Der Expertenkreis Technology der HSMA Deutschland e.V. hat kürzlich einen Leitfaden für die Digitalisierung in der Hotellerie erarbeitet. Daran ist nichts auszusetzen. Im Gegenteil. Allerdings machen viele Hotels bei ihren Bestrebungen um Digitalisierung die Rechnung ohne den Joker. Und dieser Joker ist – der Mensch! Das Problem beheben kann ich letztlich mit keiner Prozessbeschreibung und […]

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