Die Zusammenarbeit verbindet langjährige IT Betreuung in der Hotellerie mit unabhängiger Beratung
zu Hotelsoftware, Datenmanagement und Revenue Management.
JF-Hospitality und die Consulting 86 GmbH, kurz C86, gehen künftig eine strategische Partnerschaft ein. Ziel der Zusammenarbeit ist es, Hotels bei technischen und digitalen Fragestellungen noch umfassender zu begleiten, ohne dabei die unabhängige Beratung beider Unternehmen aufzugeben. Während C86 seit vielen Jahren als technischer Ansprechpartner für Hotels agiert und das gesamte IT Umfeld betrachtet, ergänzt JF-Hospitality die Zusammenarbeit mit seiner Spezialisierung auf Hotelsoftware, Datenmanagement, Implementierung und Revenue Management.
Die Partnerschaft folgt damit einer Entwicklung, die beide Unternehmen im Hotelmarkt beobachten. Die technische Landschaft in Hotels wird komplexer, gleichzeitig werden die einzelnen Themenfelder spezialisierter. Von Netzwerken und IT Sicherheit über Telefonie und Gebäudetechnik bis hin zu PMS, RMS, Datenplattformen und automatisierten Prozessen greifen immer mehr Systeme ineinander. Für einzelne Dienstleister wird es dadurch schwieriger, jedes Fachgebiet mit der notwendigen Tiefe selbst abzudecken.
„In der heutigen Zeit der Spezialisierung kann man nicht mehr alles selbst machen. Für uns war deshalb entscheidend, einen Partner zu finden, der unabhängig berät, auf Augenhöhe arbeitet und ähnlich pragmatisch an Projekte herangeht wie wir“, sagt Matthias Zwerg, Geschäftsführer der Consulting 86 GmbH. „Wenn unsere Kunden Unterstützung bei der Auswahl von Hotelsoftware oder bei der Planung ihres digitalen Systemumfelds benötigen, möchten wir ihnen einen verlässlichen Ansprechpartner empfehlen können, bei dem wir wissen, dass die Lösung zum Betrieb passen muss und nicht umgekehrt.“
Klare Spezialisierung statt Beratung aus einer Hand um jeden Preis
C86 versteht sich für viele seiner Kunden als langfristiger Ansprechpartner für technische Fragestellungen. Das Unternehmen begleitet Hotels bei der Planung und Betreuung ihrer IT, koordiniert unterschiedliche Anbieter und übernimmt auf Wunsch das komplette IT Management als externe IT Abteilung. Dazu kommen unter anderem Netzwerke, Anwendungen, IT Sicherheit, Support, Telefonanlagen, Kamerasysteme und weitere technische Bereiche innerhalb des Hotelbetriebs.
Bei Fragestellungen rund um die Auswahl und Weiterentwicklung der spezifischen Hotelsoftware setzt die neue Partnerschaft an. Benötigt ein von C86 betreutes Hotel Unterstützung bei der Auswahl eines PMS oder anderer Systeme, bei der Definition von Anforderungen, bei Ausschreibungen oder bei der Planung einer passenden Systemlandschaft, kann JF-Hospitality gezielt eingebunden werden. Gleiches gilt für Datenmanagement, Schnittstellen, Implementierungen sowie Revenue und Distribution.
Umgekehrt kann C86 in Projekte von JF-Hospitality einbezogen werden, wenn neben der Hotelsoftware und den Datenstrukturen auch die technische Infrastruktur betrachtet oder
dauerhaft betreut werden soll. Hotels erhalten damit Zugriff auf zwei spezialisierte Partner, die ihre jeweiligen Kompetenzbereiche klar voneinander abgrenzen und trotzdem gemeinsam an einer funktionierenden Gesamtlösung arbeiten.
„Für Hotels ist nicht entscheidend, möglichst viele Leistungen bei einem einzigen Anbieter einzukaufen. Entscheidend ist, dass die richtigen Spezialisten zusammenarbeiten und am Ende eine Lösung entsteht, die im täglichen Betrieb funktioniert“ , sagt Felix Kraemer, Co-Founder von JF-Hospitality. „Mit C86 haben wir einen Partner, der die technische Realität im Hotel seit vielen Jahren kennt. Wir ergänzen diese Kompetenz dort, wo es um Hotelsoftware, Daten, kommerzielle Prozesse und deren Umsetzung geht.“
Beide Unternehmen richten die Zusammenarbeit bewusst auch auf kleine und mittelständische Hotelbetriebe aus. Im Mittelpunkt stehen pragmatische Projekte mit klaren Zielen und einem Aufwand, der zur jeweiligen Unternehmensgröße passt. Gleichzeitig bleiben JF-Hospitality und C86 herstellerunabhängig. Bestehende Partnerschaften und Zertifizierungen ändern nichts an dem Anspruch, für jedes Hotel die Lösung auszuwählen, die zu den individuellen Anforderungen und Strukturen passt.
Über JF-Hospitality
JF-Hospitality ist auf Daten- und Revenue-Management sowie Hotel-Tech-Support spezialisiert und unterstützt Hotels im DACH-Raum dabei, ihre digitale Infrastruktur zu professionalisieren und Umsatzpotenziale voll auszuschöpfen. Als Kombination aus digitalen Umsetzern, strategischer Beratung und operativen Revenue-Profis begleitet JF-Hospitality Hotels über den gesamten Prozess – von Analyse und Strategie über Technologieauswahl bis hin zur praktischen Implementierung und laufenden Steuerung. Leistungsschwerpunkte sind professionelles Datenmanagement, die Implementierung und Optimierung der Hotel-Tech-Landschaft sowie Audits entlang der gesamten Tech- und Revenue-Struktur.
Über Consulting 86
Die Consulting 86 GmbH mit Sitz in Hamburg ist ein unabhängiges IT Beratungsunternehmen und IT Systemhaus mit langjähriger Spezialisierung auf die Hotellerie. Mit 34 Mitarbeitenden begleitet das Unternehmen Hotels von der Beratung und Projektplanung über die technische Umsetzung bis zum laufenden Support und IT Management. C86 kann dabei einzelne Fachbereiche unterstützen oder das gesamte IT Management als externe IT Abteilung übernehmen. Dazu gehört auch eine 24/7 Unterstützung, um Hotels bei technischen Problemen jederzeit verlässlich zur Seite zu stehen. Herstellerneutralität, persönliche Betreuung und langfristige Kundenbeziehungenstehen im Mittelpunkt. Nach eigenen Angaben betreut C86 heute rund 220 IT Standorte in Europa und etwa 14.000 Endpunkte.
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JF-Hospitality
Chris Peppers
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