MICE DESK ist erstmals auf der ITB Berlin vertreten und präsentiert seine innovative Outsourcing Lösung für die Tagungshotellerie. Neben der Präsentation der Dienstleistungen, die MICE DESK bietet, haben das Messe-Team, das an Stand 112 in Halle 3.1 vertreten ist, bereits im Vorfeld mehr als 50 Termine vereinbart. Dies zeigt den großen Bedarf der Hotellerie an Fachpersonal, den MICE DESK mit seiner Lösung decken kann.
MICE DESK beinhaltet ein ganzheitliches Dienstleistungspaket, gemeinsam entworfen mit Führungskräften der Ketten- und Privathotellerie. Somit bietet MICE DESK eine spezielle Outsourcing-Dienstleistung für das MICE-Geschäft, die die komplette Übernahme der Convention Sales Abteilungen in Tagungshotels beinhaltet. Von dem Überprüfen aller eingehenden Anfragen über das Eintragen in den Hotelsystemen (PMS), Nachverfolgungen und Upsellings, bis hin zur Erstellung von Verträgen und Übergabe an das operative Team im Hotel, unterstützt MICE DESK seine Hotelpartner und bietet Lösungen für Mitarbeitermangel. Dadurch werden direkt Umsätze durch die vorhandene MICE-Expertise, schnelle Reaktionszeiten und die Verbesserung von Prozessen erhöht.
Die ITB Berlin jetzt schon ein Erfolg
Auf der ITB Berlin präsentiert MICE DESK seine Outsourcing-Lösungen auf dem ITB MICE Hub. Die MICE DESK Messe-Teammitglieder, die für Fragen und Antworten zur Verfügung stehen, sind alle Experten im Bereich Convention Sales sowie Hotel-Technologie und haben bereits mehr als 50 Termine vereinbart, um Tagungshotels über die Vorteile und den Mehrwert von MICE DESK zu informieren. „Wir freuen uns sehr, auf der ITB Berlin vertreten zu sein und unser Produkt und unseren Service der Tagungshotellerie vorzustellen“, sagt Tobias Feickert, Director MICE DESK.
Für das junge und schnell wachsende Unternehmen aus Leipzig ist der Messeauftritt eine Premiere, umso stärker laufen die Vorbereitungen auf Hochtouren. Geschäftsführer Bernd Fritzges, der in seinem Amt als Vorstandsvorsitzender für den Verband der Veranstaltungsorganisatoren e. V. (VDVO) ebenfalls den MICE Kongress eröffnen wird, freut sich schon. „Wer hätte das gedacht? Nachdem die Absage der ITB 2020 das Einläuten der Corona-Pandemie war, steht die Messe nun für mein Team und mich für den erfolgreichen Start unseres Unternehmens“, so Fritzges.
Für Evelyn Ebener, Head of Operations MICE DESK ist ein weiterer Aspekt noch wichtig. „Sie treffen nicht nur unseren Chef, sondern auch meine Kolleginnen und mich, die bereits mehr als 20 Hotel-Onboardings in den letzten Monaten durchgeführt haben und seitdem für die unterschiedlichen Häuser im Einsatz sind.“ Somit erfahren Messe-Besucher aus erster Hand, wie MICE DESK seine Kunden unterstützt.
Wer MICE DESK persönlich kennenlernen möchte, sollte daher unbedingt in der ITB-Halle 3.1 an Stand 112 vorbeischauen.
Bildquelle: MICE DESK
