Mitarbeiter-Motivation und -Kommunikation hat bei den MHP Hotels einen besonders hohen Stellenwert. Wer gut arbeitet, wird nicht nur gelobt, sondern erhält auch die angemessene Anerkennung, wie zum Beispiel den „You Matter Moment Star“. Diesen kleinen Award erhalten Mitarbeitende, die besondere Momente, die sogenannten „You Matter Moments“, für Gäste, Kollegen oder den Betriebsablauf kreieren. Vorgeschlagen werden die Award-Anwärter von ihren Teamkollegen, Vorgesetzten oder anderen MHP Mitarbeitern – ganz informell via E-Mail oder persönlich. Sind die Kriterien in den Augen des jeweiligen Vorgesetzten erfüllt, gibt es eine Urkunde und für vier Wochen den „You Matter Moment Star“-Pin. So kann – mit dem nötigen Engagement – jeder Mitarbeitende jederzeit in den Genuss eines oder sogar mehrerer „Instant Stars“ kommen.
Gute Arbeit wird mit sozialem Engagement verknüpft
Wer am Ende des Jahres die meisten Urkunden sammeln konnte, darf sich eine soziale Organisation aussuchen, für die im Namen des „You Matter Moment Stars“, Geld gespendet wird. Die Betragshöhe der Spende richtet sich nach der Anzahl, der vergebenen Sterne am jeweiligen Standort. Mit diesem Award möchte MHP die guten Ideen und Aktivitäten ihrer Mitarbeitenden wertschätzen und zeigen, dass eben jene Ideen auch gesehen werden.
Die meisten „You Matter Moment Star“-Urkunden konnte im vergangenen Jahr Sarina Merz, Front Office Managerin im Le Méridien Stuttgart, sammeln. Gleich vier Mal erhielt sie die Auszeichnung, für die sie nicht nur von ihren Kollegen vorgeschlagen wurde. Auch zahlreiche Gäste erwähnten die immer gut gelaunte Hotelmitarbeiterin des Öfteren namentlich. Da Sarina Merz damit auch die MHP-weite Siegerin 2022 ist, erhielt sie als zusätzliche Anerkennung ein neues iPhone. Begleitet wird die Aktion mit den passenden Hashtags #besonderemomente und #youmattermomentstar.
3 Länder, 3 Marken, 1 Studium – und 3 Blickwinkel darauf
Um gute Kommunikation geht es auch bei den drei Studierenden, die über die MHP Hotel AG das duale Studium „3 Länder, 3 Marken, 1 Studium“ absolvieren. Luca Sophie, Leonard und Aggeliki haben ihr duales Studium, welches die MHP-Hotels im letzten Jahr erstmals angeboten haben, begonnen und bereits die ersten Klausuren geschrieben. Regelmäßig berichten die drei über ihre ganz persönliche Sicht der Dinge auf ihren eigenen Accounts. Leonard ist auf Instagram unter @hotelstudyworktravel aktiv. Aggeliki lässt die Welt auf TikTok unter @angiestudiert an ihrem Leben teilhaben. Und Luca Sophie hat einen eigenen Blog ins Leben gerufen, luca-on-tour.jimdosite.com. Auf der MHP-LinkedIn-Seite werden die unterschiedlichen Beiträge der drei regelmäßig geteilt. So können Interessierte und Mitarbeitende der MHP-Hotels das neuartige duale Studium nun auch aus drei unterschiedlichen Blickwinkeln kennenlernen – immer nach dem Motto #educationmatters.
Für die übergreifende Kommunikation in den Sozialen Medien nutzt die MHP Community den Hashtag #mhponthego. So können News und Highlights auch dort leicht von allen gefunden werden.
Über MHP
Die MHP Hotel AG ist eine unabhängige deutsche Hotel-Investment- und Management-Plattform mit Sitz in München. Die im Jahr 2012 gegründete Gruppe entwirft innovative Betreiberkonzepte für Hotels des Premium Segments, die sich im Besitz von namhaften institutionellen Investoren befinden, und ist Franchisenehmer großer Hotelgruppen wie zum Beispiel Marriott International und Hilton. MHP versteht sich als partnerschaftliches Bindeglied zwischen Franchisegebern, Immobilieninvestoren, Hotelgästen und Mitarbeitern. Aktuell gehören die Le Méridien Hotels in Hamburg, Stuttgart, München und Wien, das Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, das Hotel Luc, Autograph Collection in Berlin, das JW Marriott Hotel Frankfurt und das Basel Marriott Hotel zum Portfolio. Das JW Marriott Hotel München und das Conrad Hamburg werden voraussichtlich im Jahr 2024 eröffnen.
Im November 2021 startete das MOOONS Vienna als erstes Hotel unter der Eigenmarke MOOONS. Die Aktien der MHP Hotel AG (ISIN: DE000A3E5C24, Symbol: CDZ0) sind im Qualitätssegment m:access der Börse München notiert.
Neben dem Übernachtungsbetrieb realisiert MHP innovative Gastronomiekonzepte, die den jeweiligen Hotels ihre individuelle Note geben und auch am lokalen Markt gut positioniert sind. Für die Sicherung höchster Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit sowie langfristiger Profitabilität bilden Verlässlichkeit, Individualität und kurze Entscheidungswege auf Basis mittelständischer Strukturen das Fundament.
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