MICE DESK präsentiert den neuesten Benchmark Report im MICE-Sektor, der erstmals den direkten Vergleich zwischen der Schweizer und der deutschen Tagungshotellerie aufzeigt. Dieser umfassende Bericht beleuchtet die aktuellen Herausforderungen und zeigt signifikante Unterschiede in den Reaktions- und Angebotszeiten der beiden Märkte.
Report abrufen unter: https://www.micedesk.de/branchen-benchmark-bericht
Veranstaltungsplaner sind auf schnelle und effektive Antworten von Hotelbetreibern angewiesen, und die ersten Reaktionen auf Anfragen können den Grundstein für zukünftige Geschäftsbeziehungen setzen. Dieser neue Report zeigt klar, dass schweizerische Hotels im Durchschnitt schneller auf Anfragen reagieren als ihre deutschen Pendants. Doch diese scheinbare Effizienz wird durch eine besorgniserregende Statistik überschattet: Fast die Hälfte aller in der Schweiz angefragten Hotels hat überhaupt nicht auf Anfragen reagiert, verglichen mit 36,43 % in Deutschland.
Trotz schnellerer Angebotszeiten zeigt der Report, dass 45,19 % der angefragten Schweizer Hotels auf die Anfrage nicht geantwortet haben – nicht einmal mit einer Absage. Erhebliche Umsatzverluste und Risiken für die Kundenbeziehung werden hierdurch verursacht. Dies steht in starkem Kontrast zu den deutschen Hotels, bei denen der Anteil, der nicht reagierenden Häuser niedriger liegt – wenn auch mit 36,43 % ebenfalls viel zu hoch.
Herausforderungen und Verbesserungsvorschläge
MICE DESK bietet in diesem Bericht nicht nur eine Analyse der Daten, sondern auch konkrete Vorschläge zur Verbesserung der Convention & Group Sales Performance. Bernd Fritzges, Geschäftsführer von MICE DESK, betont die Wichtigkeit, die Diskrepanzen zwischen dem Branchenstandard und der tatsächlichen Leistung aufzulösen und bietet praktikable Lösungen an. „Unsere Vision ist es den Fachkräftemangel im Group & Convention Sales für alle Hotels zu lösen! Schnelle Reaktions- und Angebotszeiten, höhere Konvertierungsraten bei gleichzeitiger Senkung der Kosten“, so Fritzges.
Exklusive Einblicke und personalisierte Analysen
Interessenten können den kostenlosen MICE Benchmark Bericht online anfordern, der direkte Vergleiche und tiefgreifende Analysen enthält. Zusätzlich bietet MICE DESK die Möglichkeit, eine personalisierte Analyse für einzelne Hotels anzufordern, die wertvolle Einblicke in die eigenen Reaktions- und Angebotszeiten im Vergleich zum Gesamtmarkt bietet. Dieser Service ist derzeit kostenlos, aber nur für eine begrenzte Zeit verfügbar.
Den kostenfreien Report ist ab sofort unter https://www.micedesk.de/branchen-benchmark-bericht abrufbar.
Bildquelle: MICE DESK
