Keine klassischen Tagungsräume, dafür DJ-Sounds am Pool, außergewöhnliche Suiten, hochwertige Gastronomie und mit dem Ushuaïa einen der bekanntesten Clubs Ibizas direkt vor der Tür: The Unexpected Ibiza Hotel zeigt, wie ein Hotel zum zentralen Bestandteil eines Incentive-Erlebnisses werden kann.
Ibiza kann vieles sein: Rückzugsort, Luxusdestination, Partyinsel – oder Bühne für außergewöhnliche Firmenerlebnisse. Mit dem The Unexpected Ibiza Hotel an der Playa d’en Bossa findet sich ein Hotelprodukt, das insbesondere für eine Zielgruppe interessant ist, die bei Incentives nicht nach Seminarraum, Beamer und Kaffeepause sucht.
Denn klassische Tagungsmöglichkeiten stehen hier nicht im Mittelpunkt. Dafür ist praktisch das gesamte Hotel auf Erlebnis ausgerichtet.
Und genau das macht das Konzept auch aus Sicht der Incentive-Hotellerie interessant.
Hotel, Club und Lifestyle in einem Produkt
Wer das The Unexpected Ibiza Hotel betritt, taucht für einige Tage in eine eigene Welt ein. Die Verbindung zum unmittelbar angrenzenden Ushuaïa prägt das Haus, ohne dass sich das Hotel ausschließlich auf das Thema Party reduzieren lässt.
Am Pool begleitet DJ-Musik den Tag, die öffentlichen Bereiche sind lebendig und die außergewöhnlichen Zimmer und Suiten setzen den Lifestyle-Gedanken fort. Dazu kommen großzügige Terrassen und – je nach Kategorie – besondere Ausstattungsdetails wie eine Hydromassage-Badewanne im Außenbereich.
Das erinnert in seiner Konsequenz beinahe an die großen Resortwelten von Las Vegas: Der Gast soll möglichst tief in eine Erlebniswelt eintauchen und muss diese während eines kurzen Aufenthalts kaum verlassen.
Für klassische Erholungsreisende mag das zu viel sein. Für einen zwei- oder dreitägigen Incentive-Trip kann genau diese Verdichtung jedoch ein entscheidender Vorteil sein.
Incentive statt Tagung
Das The Unexpected ist kein klassisches Tagungshotel – und sollte auch nicht als solches betrachtet werden.
Interessant wird es vielmehr für Unternehmen, die ihre Mitarbeiter, Vertriebspartner oder Kunden bewusst mit einem Erlebnis belohnen möchten. Statt eines umfangreichen Konferenzprogramms könnte der Aufenthalt beispielsweise aus gemeinsamem Frühstück, Freizeit am Pool, sportlichen Aktivitäten, hochwertiger Gastronomie und einem gemeinsamen Clubabend bestehen.
Damit eignet sich das Konzept vor allem für Reward-Reisen, Team-Incentives, Sales-Incentives oder exklusive Kundenveranstaltungen, bei denen Gemeinschaft und Erlebnis wichtiger sind als ein umfangreiches Businessprogramm.
Ein kurzes Meeting oder Briefing lässt sich organisatorisch lösen. Wer hingegen mehrere Stunden täglich Workshops, Breakout-Sessions oder Präsentationen plant, dürfte mit einem klassischen MICE-Hotel besser beraten sein.
Das ist keine Schwäche des Hauses, sondern eine Frage der Positionierung.
Vom Workout bis zur Partynacht
Bemerkenswert ist dabei die Bandbreite innerhalb des Resorts. Auf eine lange Nacht muss nicht zwangsläufig der komplette Stillstand am nächsten Morgen folgen.
Das moderne Fitnessstudio und angebotene Kurse sprechen Gäste an, die Sport auch während eines Ibiza-Aufenthalts nicht aus ihrem Tagesablauf streichen möchten. Gleichzeitig spielt Healthy Food eine wichtige Rolle im gastronomischen Angebot.
So entsteht eine für moderne Incentives durchaus interessante Mischung: Sport am Morgen, gemeinsames Frühstück, einige Stunden Freizeit, Pool und DJ am Nachmittag, Dinner am Abend und anschließend Nightlife.
Gerade bei heterogenen Gruppen kann diese Vielfalt ein Vorteil sein. Nicht jeder Teilnehmer muss jede Minute gemeinsam verbringen, trotzdem gibt es ausreichend Anknüpfungspunkte für gemeinsame Erlebnisse.
Gastronomie als Teil des Incentives
Auch kulinarisch geht das Konzept deutlich über das typische Partyhotel hinaus.
Unterschiedliche gastronomische Angebote ermöglichen es, Essen selbst als Programmpunkt zu inszenieren. Für Incentive-Veranstalter ist das relevant: Ein gemeinsames Dinner kann schließlich ebenso erinnerungswürdig sein wie der eigentliche Abend im Club.
Das Zusammenspiel aus hochwertiger Küche, Lifestyle und Entertainment ermöglicht es, innerhalb kurzer Zeit sehr unterschiedliche Erlebnisse zu kombinieren, ohne permanent Transfers über die Insel organisieren zu müssen.
Gerade bei kurzen Incentive-Reisen ist das ein nicht zu unterschätzender Faktor.
Der eigentliche USP liegt nebenan
Der größte Unterschied zu einem klassischen Lifestyle-Hotel ist allerdings die unmittelbare Verbindung zum Ushuaïa Ibiza.
Für bestimmte Zielgruppen dürfte allein ein gemeinsamer Abend bei einem international bekannten DJ ein Incentive darstellen. Hotel und Entertainment liegen dabei unmittelbar beieinander – ein logistischer Vorteil gegenüber einem Programm, bei dem Gruppen nach dem Dinner erst zu unterschiedlichen Locations transportiert werden müssen.
Für Veranstalter bedeutet dies zugleich: Das Nightlife ist nicht einfach ein optionales Add-on, sondern kann zum dramaturgischen Höhepunkt der Reise werden.
Entsprechend wichtig ist allerdings die Auswahl der Teilnehmer. Ein solches Incentive muss zur Unternehmenskultur und zur Gruppe passen. Wer Mitarbeiter unterschiedlichster Altersgruppen zu einer klassischen Firmenveranstaltung einlädt, benötigt möglicherweise ein breiter angelegtes Programm. Für ein junges Vertriebsteam, eine Lifestyle-Marke, eine Agentur oder eine bewusst ausgewählte Kundengruppe kann das Konzept dagegen ausgesprochen attraktiv sein.
Drei Tage statt einer Woche
Ohnehin scheint das The Unexpected Ibiza Hotel gerade für kurze, intensive Aufenthalte gemacht.
Zwei oder drei Nächte reichen aus, um das Produkt zu erleben: ankommen, gemeinsam essen, Pool und Beach genießen, trainieren, feiern und am nächsten Morgen zwischen Healthy Breakfast und dem sprichwörtlichen Red Bull zum Frühstück wählen.
Für den Incentive-Markt ist genau diese Verdichtung spannend. Schließlich müssen Unternehmen für ein außergewöhnliches Erlebnis nicht zwangsläufig eine komplette Woche einplanen.
Aus einem verlängerten Wochenende kann eine Reise entstehen, über die Mitarbeiter oder Kunden noch lange sprechen.
Ein Hotel als Bühne
The Unexpected Ibiza Hotel zeigt damit auch, wie sich die Anforderungen an Incentive-Hotellerie verändern.
Nicht jede Firmenreise benötigt einen Ballsaal. Nicht jedes Incentive braucht ein Konferenzzentrum. Gerade bei Reward- und Motivationstrips kann stattdessen das Hotel selbst zur Bühne werden.
Das funktioniert in diesem Fall deshalb, weil Unterkunft, Gastronomie, Sport, Pool, Lifestyle und Nightlife eng miteinander verbunden sind.
Für klassische Meetings ist das Haus damit nur eingeschränkt geeignet. Als Ausgangspunkt für ein emotionales Zwei- oder Drei-Tage-Incentive auf Ibiza ist genau diese Andersartigkeit dagegen seine Stärke.
Denn manchmal ist der beste Tagungsraum für ein erfolgreiches Incentive eben gar kein Tagungsraum.
