Davon träumen die Hospitality-Gastgeber: Jeder Anruf wird rund um die Uhr angenommen, jede Buchung erfasst, jede Anfrage qualifiziert beantwortet. Warteschleifen gehören der Vergangenheit an. Mit der neuen Voice AI Lösung MIA Service von HoloLogix.AI wird der Traum zur Realität. Ob Zimmerbuchungen, Tischreservierungen oder die Planung lokaler Ausflüge – die KI-Plattform MIA regelt alles in Echtzeit. Das Team kann sich auf das Wesentliche konzentrieren: Bestmöglichen Service zu bieten und unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
HoloLogix.AI hat eine neue Generation von Voice AI erschaffen: Anrufe und Anfragen werden vollständig automatisiert bearbeitet – auch parallel. Die intelligente Sprachlösung MIA versteht nicht nur, sie führt während des Gesprächs auch aktiv Aufgaben aus. Es ist zudem möglich, sie nahtlos in bestehende CRM-, Kalender- und Business-Systems zu integrieren.
Mit dem Einsatz von MIA wird das Gästeerlebnis neu definiert: Noch bevor diese an der Rezeption oder am Esstisch ankommen, hat die KI-Assistentin Buchungen, Upselling und FAQs erledigt. Die Vorteile: Umsatzsteigerungen und echte Loyalität von Seiten der Gäste. Verpasste Interaktionen und verlorene Umsätze gehören der Vergangenheit an.
„MIA wird mehrsprachig sowie branchenübergreifend eingesetzt“, betont Salim Sahi, Gründer und CEO von HoloLogix.AI. „Sie reduziert manuelle Prozesse und steigert die Produktivität. Es gibt eine automatische Dokumentation und smarte Insights.“ HoloLogix.AI transformiert mit der neuen Technologie Sprachinteraktion in einen direkten, messbaren Business-Mehrwert.
Die Lösung kommt insbesondere dort zum Einsatz, wo ein hohes Kommunikationsaufkommen herrscht – etwa im Hotel- und Gastgewerbe, im Gesundheitswesen oder bei Unternehmen und Institutionen im serviceintensiven Mittelstand wie z.B. in Arztpraxen, Immobilienfirmen, Anwaltskanzleien, Camping- und Ferienwohnungsanbietern, Callcentern, Baumärkten und Retail- bzw. eCommerce Shops. „Mit MIA begegnen wir dem akuten Fachkräftemangel und verbessern gleichzeitig Servicequalität und Erreichbarkeit signifikant“, so Sahi.
Die Kommunikation erfolgt kanalübergreifend – per Telefon, Website, E-Mail, Smartwatch-Anwendungen und perspektivisch auch über robotische Systeme.
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Über HoloLogix.AI SE
HoloLogix.AI SE ist ein internationales, wachstumsorientiertes KI-
Technologieunternehmen mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen ist als europäische
Aktiengesellschaft (Societas Europaea, SE) registriert und entwickelt skalierbare
Voice- und KI-Lösungen für serviceintensive Branchen.
Dem Aufsichtsrat gehören an:
- Gründer und CEO Salim Sahi
- Co-Gründer Prof. Dr. Thomas Fuchs, Vorstand Gesundheitswesen
- Co-Gründer Dr. Marcel Klinge, Vorstand Gastgewerbe
- Dr. Christof Kautzsch, Rechtsanwalt (M&A, Dentons), Angel Investor
Pressekontakt:
Salim Sahi
HoloLogix.AI SE
E-Mail: salim.sahi@holologix.ai
www.holologix.ai
Er ist auch Ansprechpartner für Investoren, die Holologix Aktien erwerben und
die Erfolgsgeschichte des Unternehmens mitschreiben möchten.
