Hinter den zahlreichen Events im ESTREL Berlin stehen 550 Mitarbeitende, die sich in verschiedenen Schichten und Abteilungen um einen reibungslosen Ablauf und um das Wohl der Hotelgäste kümmern. Dabei ist der Bereich Veranstaltungstechnik ein wesentliches Herzstück des Erfolges der rund 1.800 Events auf pro Jahr: Er besteht mittlerweile aus 60 Fachkräften und arbeitet eng zusammen mit dem Convention & Event Team, dem Service, der Veranstaltungskoordination und dem Catering. Verlässliche Absprachen stellen sicher, dass jedes einzelne Team die gestellten Aufgaben und auch Sonderwünsche in bester Qualität und optimaler Zeit umsetzen kann.
Hinter den Kulissen
Viele weitere helfende Hände sind im Estrel Berlin im Einsatz. So z.B. das Housekeeping, das neben dem Checken der Zimmer (im Estrel gibt es allein 1.125 Zimmer und Suiten), auch für die Instandhaltung der öffentlichen Bereiche sorgt. Möchte ein Veranstalter (personalisierte) Give aways zur Begrüßung auf die Zimmer bringen lassen, erledigt das nach Absprache das Housekeeping ebenso. Ob on Stage oder im Saalbereich – auch hier legt das Housekeeping-Team zuweilen Hand an und kehrt in einer kleinen Pause zur Sicherheit der Teilnehmenden das Konfetti von der Bühne.
Gutes Personalmanagement geht auch ohne Schema F
Dass sich die Mitglieder der ESTREL-Familie in Europas größtem Convention-, Hotel- und Entertainment-Komplex wohlfühlen, kommt nicht von ungefähr. Denn Extra-Meilen geht man im ESTREL nicht nur bei der Erfüllung der anspruchsvollen Kundenwünsche und Extras. Auch das Personal erhält bei persönlichen Anliegen besonderen Support und Hilfe aus der Personalabteilung. So berichtet Lara von Plettenberg, Personalmanagerin im ESTREL: “Die Betreuung der Mitarbeitenden läuft bei uns sehr individuell ab. Wir helfen auch bei privaten Problemen wie z.B. bei der Wohnungssuche oder unterstützen bei der Beantragung oder Verlängerung der Arbeitserlaubnis. Wichtig ist es uns, eine schnelle Lösung zu finden. Deshalb erfassen wir Anfragen solcher Art auch nicht in einem Ticketsystem, sondern behandeln sie gerne gleich direkt im persönlichen Kontakt!“
Die Auftragsbücher sind gut gefüllt. Auch bereits für die nächsten Jahre. Gute Gründe für das ESTREL Berlin, sein Personal in vielen Bereichen weiter zu verstärken – ob mit jungen Talenten, alten Hasen oder Quereinsteigern. Lernen Sie das Estrel und seine Benefits näher kennen…! www.estrel.com/de/karriere
Nach über 25 Veranstaltungsjahren mit unzähligen mehrgleisigen und spektakulären Events hat sich im ESTREL Berlin ein großes Know-how angesammelt mit ungewöhnlich hoher personeller Kontinuität. Und das spüren Kunden und Gäste des ESTREL Berlin in jedem Augenblick!
Kontakt:
ESTREL Berlin
Sonnenallee 225
12057 Berlin
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