Talkdesk implementiert Contact-Center-Lösung für Iberostar Hotels & Resorts

Talkdesk implementiert Contact-Center-Lösung für Iberostar Hotels & Resorts

Talkdesk unterstützt legendäre Marke für Reisen und Tourismus auf Weg in die Cloud Talkdesk®, Inc., ein global führender Akteur im Bereich Kundenerfahrung für kundenorientierte Unternehmen, wurde von der in Palma ansässigen legendären Marke Iberostar Hotels & Resorts als sein Anbieter von Contact-Center-Lösungen ausgewählt. Talkdesk hat dafür gesorgt, dass Iberostar den Wechsel von der Arbeit vor […]

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Servitex-Geschäftsführer zum Mitglied des CINET-Vorstands ernannt

Servitex-Geschäftsführer zum Mitglied des CINET-Vorstands ernannt

Verstärkung aus Deutschland für die D A CH-Region: Rolf Slickers ergänzt als Vorstandsmitglied das internationale Komitee für Textilpflege CINET. Die CINET-Generalversammlung von Ende 2021 stimmte dem Vorschlag des CINET-Vorstands zu, Vertreter aus Indien, den USA und Deutschland als CINET-Vorstandsmitglieder zu ernennen. Rolf Slickers, Geschäftsführer des Textilverbundes Servitex, wurde nun offiziell zum Mitglied des CINET-Vorstands ernannt, […]

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Four Seasons Resorts Maldives

Erlebnisse, die unter die Haut gehen – Four Seasons Resorts Maldives

Entspannung, Ablenkung und Inspiration. Die gesamte Palette der Blautöne des Ozeans vor den Augen und warmen, weißen Sand unter den Füßen. In diesem Frühjahr bieten die Four Seasons Resorts Maldives ihren Gästen zusätzlich zur großartigen Natur und der reinen Entspannung, auch exklusive Beauty-Behandlungen auf Star-Niveau, toskanische Sterne-Genüsse sowie Tauch-Abenteuer der Extraklasse.

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Olivia Jones und Dehoga werben mit Kampagne um Arbeitskräfte

Olivia Jones und Dehoga werben mit Kampagne um Arbeitskräfte

Die Gäste strömen wieder in die Gaststätten, Bars und Restaurants – doch dort fehlt Personal. Vielen ist das gar nicht bewusst. Das will Dragqueen Olivia Jones ändern.  Seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie hat das Gastgewerbe ordentlich zu kämpfen. Vor allem Bar- und Kneipenbesitzer mussten immer wieder coronabedingte Zwangspausen hinnehmen. Und damit ging in vielen Fällen […]

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Landgut Stober - Alle reden nur noch vom Klimaschutz, wir leben es seit 10 Jahren positiv!

Landgut Stober – Alle reden nur noch vom Klimaschutz, wir leben es seit 10 Jahren positiv!

Mit dem European Green Award, ein Nonprofit-Award, der besondere Leistungen von Unternehmen und Einzelpersonen in Nachhaltigkeitsfragen ehrt, wurde das Landgut Stober 2021 aus 436 Bewerbungen aus acht Ländern erneut als grünstes Hotel Europas ausgezeichnet.

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Garret Marinnan neuer Hoteldirektor im Hotel Nikko

Garret Marinnan neuer Hoteldirektor im Hotel Nikko

Seit dem 1. März 2022 ist Garret Marinnan Acting General Manager im Düsseldorfer Hotel Nikko.  Die Dalata Hotel Group plc, der größte Hotelbetreiber Irlands, hat am 1.2.2022 einen Mietvertrag für die nächsten 25 Jahre für das Hotel Nikko Düsseldorf abgeschlossen. Garret Marinnan (51 Jahre) ist ein Multi-Property General Manager – mit mehr als 15 Jahren […]

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Lindner für Senkung der Mehrwertsteuer in Gastronomie

Lindner für Senkung der Mehrwertsteuer in Gastronomie

Bundesfinanzminister Christian Lindner (FDP) hat sich für eine dauerhafte Senkung der Mehrwertsteuer in der Gastronomie ausgesprochen.  In einem an den Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (Dehoga) adressierten Schreiben begründet Lindner dies mit der weiterhin schwierigen wirtschaftlichen Lage der Branche aufgrund der Corona-Pandemie. Der Brief liegt der Deutschen Presse-Agentur vor.

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Bookassist: Upselling mit personalisierten Add-Ons

Bookassist: Upselling mit personalisierten Add-Ons

Wir wissen inzwischen, dass Hotelerlebnisse zunehmend personalisiert werden müssen, um mit den Wünschen der Reisenden Schritt zu halten. Personalisierung ist kein Trend mehr, sondern ein Muss! Wenn es früher das Ziel von Hotels war, dass sich die Gäste wie zu Hause fühlen, wissen wir jetzt alle, dass dieselben Gäste ein bisschen zu viel zu Hause […]

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