Geschrieben von Redaktion, Donnerstag, 16. April, 2015

„Deutschlandtest“-Auswertung belegt: Joey’s ist bester Pizza-Lieferdienst

(PREGAS) Joey’s Pizza belegt den 1. Platz als bester Lieferdienst im „Deutschlandtest“, einer bundesweiten Kundenzufriedenheitsbefragung. Damit hält der Marktführer im Bereich Pizza Home Delivery seine Spitzenposition vom Vorjahr. Zusammen mit dem Marktforschungsinstitut Statista und dem Wirtschaftsmagazin Focus-Money befragte „Deutschlandtest“ 556 Kunden zu fünf verschiedenen Pizza-Lieferdiensten*. Bewertet wurden neben Qualität und Angebot auch Schnelligkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis. Joey’s Pizza überzeugte insbesondere in den Bereichen „Lieferservice“ und „Soziale Verantwortung“.

Wenn keine Zeit zum Kochen bleibt oder der Kühlschrank leer ist, gibt es viele Möglichkeiten, sich Essen bequem und einfach nach Hause zu bestellen. Pizza gehört dabei zu den beliebtesten Bestellklassikern. Lieferdienste versprechen, sie innerhalb kürzester Zeit schnell und warm auf den Tisch zu bringen. Pizza-Lieferanten gibt es jedoch viele und die Geschmäcker sind verschieden. Die aktuelle Studie „Deutschlandtest“ zeigt, wie zufrieden die Deutschen mit den fünf größten sind. In die Gesamtwertung zählen Kategorien wie Lieferservice, Qualität, Angebot, Soziale Verantwortung und Weiterempfehlungsrate. Joey’s Pizza konnte sich erneut den ersten Platz mit der Endnote 2,2 sichern.

Top-Noten für den erfolgreichsten Lieferdienst in Deutschland

In der Kategorie „Lieferservice“ zeichnet sich Joey’s Pizza durch Freundlichkeit des Boten, Schnelligkeit und Verpackung aus und belegt mit einer Gesamtnote von 2,12 (Durschnitt: 2,24) den ersten Rang. Weiter hebt sich der Lieferdienst im Bereich „Soziale Verantwortung“ besonders stark von seinen Mitkonkurrenten ab. Die Gesamtnote 2,13 setzt sich aus Aspekten wie der Rolle des Arbeitgebers, umweltfreundlichem Handeln und Sozialem zusammen. Der Durchschnitt liegt bei 2,30.

„Wir freuen uns sehr über das herausragende Gesamtergebnis aus dem ‚Deutschlandtest’. Auch unsere interne Kundenbefragung, die wir gemeinsam mit ‚Servicekrone Deutschland’ umgesetzt haben, bestätigt es: Die Zufriedenheit von Kunden, Franchise-Partnern und Lieferanten steht für uns immer an erster Stelle“, so Karsten Freigang, Joey’s Pizza Service (Deutschland) GmbH. „Wir werden unser 30-Minuten-Lieferzeitversprechen, die Qualität unserer Zutaten oder den Einsatz umweltschonender Fahrzeuge auch weiter vorantreiben und laufend optimieren. Nur so halten und verbessern wir unsere Bestnoten.“

*In die Auswertung fallen Lieferdienste, die ausreichend Marktanteile und Standorte für eine bundesweite Umfrage aufweisen.

Bilduntershrift:
Karsten Freigang, Geschäftsführer Joey’s Pizza Service (Deutschland) GmbH, © Joey’s Pizza

Über Joey’s Pizza

Der erste Joey’s Pizza Store wurde 1988 von Carsten Gerlach in Hamburg eröffnet. Heute gehört das Unternehmen mit über 200 Betrieben, mehr als 130 Franchise-Partnern sowie ca. 5.000 Mitarbeitern zu den zehn größten Gastro-Franchise-Gebern in Deutschland. Der Marktführer im Bereich Pizza Home Delivery expandiert stetig mit motivierten, selbstständigen Unternehmern und einer bewährten Geschäftsidee. Die Kultmarke liefert jährlich über 10 Millionen Pizzen aus und erzielte 2014 einen Netto-Umsatz von 135 Millionen Euro. Das Erfolgsrezept: Leidenschaft, Innovation und ein mehrfach ausgezeichnetes Konzept. Das Joey’s Sortiment umfasst neben Pizza auch Pasta, Baguettes und Salate. Seit Anfang des Jahres wird zudem die Lieferung von frisch belegten Burgern getestet. Bestellt werden kann vor Ort, telefonisch sowie online über den Webshop oder per App. Weitere Informationen gibt es hier.

Kontakt:
FAKTOR 3 AG
Karoline Bialon
Beratung
Tel.:: +49 (0)40-67 94 46-48
Fax:  +49 (0)40-67 94 46-11
E-Mail: k.bialon@faktor3.de
FAKTOR 3 AG
Kattunbleiche 35
22041 Hamburg





Beiträge von Gastautoren


Dividenden – die Zinsen der Börse

Artikel lesen

Wo sind die Guerilla-Gastwirte?

Artikel lesen

Auch in Seitwärtsmarkten Renditechancen wahren

Artikel lesen